Лучший кондуктор – 2014
Лучший экипаж, лучший маршрут. И вот теперь пришло время подводить итоги городского конкурса "Лучший кондуктор - 2014". Участвовали в нём работники предприятий автомобильного и электрического транспорта.
Знание устава автотранспорта, правил пассажирских перевозок, безопасности, порядок в салоне транспортного средства, выполнение плана по выручке - вот основные критерии, по которым оценивали новокузнецких кондукторов, чтобы выбрать лучшего. Но всё же главный показатель - отношение к пассажирам. Сначала конкурс проходил внутри предприятий - ПАТП-1, ПАТП-4 и трамвайно-троллейбусного. Во второй этап прошли лишь 7 кондукторов. Ну а лучшими стали четверо. Причём в одной из номинаций решение зависело только от пассажиров. По их отзывам настоящим профессионалом своего дела является Тамара Гальцова - кондуктор на маршруте 168, Новокузнецк - Елань.
Тамара ГАЛЬЦОВА, кондуктор ОАО "ПАТП-1", победитель в номинации "Лучший кондуктор по отзывам пассажиров": «Все они меня знают, я их тоже знаю, каждого характер, как к кому обратиться. Вы знаете у меня конфликтов не было, сколько я работала, я как-то нахожу подход всё равно, если зашёл пассажир не в настроении, я всё равно веду себя спокойно, пожалуйста всегда говорю, приветлива. Они все улыбаются, довольны, всегда с улыбкой. Это моя работа».
Лучших также определили в номинациях: кондуктор автотранспорта, трамвая и троллейбуса. В этом году участие в конкурсе не приняли частные перевозчики, хотя именно к их работе, по словам директора предприятия по организации пассажирских перевозок Владимира Сычёва, больше всего претензий. В следующем году их пообещали подключить состязанию. Не и в 2014 череда конкурсов ещё не завершилась. В понедельник Управление по транспорту и связи подведёт итоги на лучшее новогоднее оформление муниципального транспорта.
Николай ГАВРИЛОВ, начальник Управления по транспорту и связи администрации г.Новокузнецка: «Хочу, пользуясь моментом, поздравить всех автомобилистов с наступающим новым годом, год был, конечно, своим образом сложный. Новый год праздник семейный, добрый, должен принести вам радости, улыбку, чтобы все родные, близкие всегда вас радовали. Поэтому ещё раз с Новым годом».
Конкурс "Лучший кондуктор 2014"
"Лучший кондуктор автотранспорта" - Олга Аилинки (ПАТП-4)
"Лучший кондуктор трамвая" - Лариса Асоева (МТТП)
"Лучший кондуктор троллейбуса" - Людмила Рогачева (МТТП)
"Лучший кондуктор по отзывам пассажиров" - Тамара Гальцова (ПАТП-1)