Недовольны температурой в квартире – жалуйтесь

После запуска тепла, пока еще не отрегулирован гидравлический режим, возможны отклонения температуры от нормы. Сотрудники Госжилинспекции напоминают, что в соответствие с санитарными правилами, в жилой комнате должно быть плюс 20 градусов, в угловой – плюс 22, на кухне – 18, а в ванной – 25. Возможны отклонения, но не больше установленных показателей и если температура опуститься или поднимется выше этих значений, то управляющие компании или ресурсники, как поставщики услуги, понесут наказание.

Ирина ГАЙДЕНКО, начальник Государственной жилищной инспекции Кемеровской области: «Максимальное отклонение 4 градуса, как в сторону увеличения, так и в сторону снижения. Если у нас температуры воздуха ниже нормативного на 4 градуса, то предусмотрены своего рода штрафные санкции, то есть у нас предоставляется перерасчет за некачественно предоставленную услугу непосредственно жителям, то есть снижается плата за данный вид ресурса, то есть за отопление. Также у нас предусмотрены меры воздействия на исполнителя услуг, если температура превышает на 4 градуса норматив. Но здесь плата у нас не пересчитывается, а мы выписываем предписание исполнителю коммунальных услуг, а также можем завести административное дело, штрафные санкции на юридическое лицо до 10 тысяч рублей. Естественно возникает вопрос, кто актирует? Если видят, что идет отклонение, то можно вызвать исполнителя коммунальных услуг для того, чтобы составить акт. Но бывает так, что исполнитель услуг не приходит, тогда жители могут сами составить акт, но для этого его должны подписать еще 2 собственника и представитель совета многоквартирного дома если в доме не создано ТСЖ, если в доме создано ТСЖ, то подписывают члены совета ТСЖ».

Температурный режим в квартире. Жилая комната + 20 градусов, жилая угловая комната +22 градуса, ванная комната +25 градусов, кухня, коридор, туалетная комната +18 градусов.